অনলাইন ইমেইল, নির্দিষ্ট অভিযোগ বাক্স (ক্যাম্পাস নিচতলা) অথবা সরাসরি অভিযোগ কর্মকর্তার কার্যালয়ে লিখিত আবেদন জমা দিন।

অভিযোগ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগকারীকে প্রাপ্তিস্বীকার প্রদান করা হয় এবং ৩ সদস্যের তদন্ত কমিটি বিষয়টি পর্যালোচনা করে।

তদন্ত প্রতিবেদনের ভিত্তিতে অধ্যক্ষ ও পরিচালনা পর্ষদের সম্মতিক্রমে প্রয়োজনীয় শাস্তিমূলক বা সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের কপি লিখিতভাবে বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগকারীকে অবগত করা হয় এবং প্রাতিষ্ঠানিক রেজিস্টারে লিপিবদ্ধ করা হয়।